Stock y Logística:

STOCK:

Se cumple en un alto porcentaje el stock que ponemos en web, con el que hay en nuestros almacenes. Pero puede ocurrir que esté en stock para entrega inmediata a la hora de realizar el pedido y  tengamos que contactar con el cliente para comentarle que ya no está en stock.

Esto es debido a que el sistema no dá por válido los pedidos hasta tanto no se recibe el pago y ocurre en ocasiones que se recibe una transferencia con posterioridad, habiendo sido realizada antes que otras.

Este problema se origina porque en todas las ventas on-line, un porcentaje de ellas al final no se materializan, por eso nos vemos obligados a controlarlas según se recibe el pago.

También puede ocurrir al contrario, que el producto está para entrega 3/7 días, se haya recibido ese mismo día, queda en entrega inmediata  y al sistema no le ha dado tiempo a actualizarlo.

Si un artículo está en stock y “disponible 3/7 días”,  es que está solicitado al fabricante y a la espera de recibirse.

Si un artículo está en stock y “envio 3/7 días” es que ha salido de nuestro proveedor y está en tránsito hasta nuestro almacén.

El resto de plazos de entregas son estimados por el fabricante y pueden variar en función de la disponibilidad del mismo.

Al pertenecer a un importante grupo internacional como es EURONICS, en alguna ocasión podríamos enviar el producto desde algún almacén distinto al nuestro, pero en las mismas condiciones comerciales aportadas en esta web.

Los productos que están en LIQUIDACION quiere decir que contamos con una cantidad determinada, por tanto no garantizamos ese precio una vez acabado el stock de nuestro almacén.

También puede ocurrir que se solapen dos pedidos a la vez,  que en nuestra web figure que hay stock y realmente pueden haberse agotado y al sistema no le ha dado tiempo a actualizar el stock. En este caso lo antes posible actualizariamos en nuestra web el stock y no podriamos servir el producto al no disponer del mismo.

LOGISTICA:

Sonido Rubio puede realizar el envío con sus propios medios y con empresas de confianza que nos ofrezcan un servicio rápido y eficiente.

La modalidad de ENVIO LOCAL, acoge a BADAJOZ CAPITAL y los barrios y poblaciones en un radio de acción de 24 KM. En esta modalidad está contemplada la entrega y puesta en marcha y demostración de su aparato, como así mismo la retirada del usado si lo procede. Para otras poblaciones de la Comunidad Extremeña donde interese al cliente puesta en marcha, demostración y retirada del usado, consultar precio en el Telefono 924 261 212 0 924 26 26 30

Para la modalidad de ENVIO  24/48 h. Trabajamos exclusivamente con ASM que nos garantiza en el 95% de los casos,  la entrega al día siguiente en cualquier punto peninsular y de entre 48/72 horas en Baleares.

Aunque en muchas ocasiones el producto se entrega en su domicilio, no está confirmado en todos los casos que si es un piso deba dejarse en el mismo, pudiendo el transportista por las condiciones pactadas con el mismo dejarlo en la planta baja. Caso de ser requerido el servicio de subida al piso,  podriamos pasarle un cargo extra. Así operan la mayoria de la empresas de venta on/line.

Aconsejamos que si observara en el paquete de envio algún golpe, rotura o manipulación, lo haga constar a la agencia de transportes en la PDA o en el recibo correspondiente por si hubiera lugar a reclamación por rotura. Ante la duda recomendamos poner “pendiente de revisión”

Todos nuestros productos viajan con valor asegurado para tranquilidad del cliente y de Sonido Rubio.

Sonido Rubio no se hace responsable de que por manipulación indebida, mal uso, instalación deficiente o daños causados al desembalar el producto causen deterioro en el mismo. En este caso la aseguradora de ASM podria desasistir esta incidencia si observa que el paquete no ha tenido ningún signo externo que haya podido incidir en la rotura o deterioro del producto y por tanto este problema haya sido causado por el destinatario.

En el caso de devolución de producto, será Sonido Rubio quien dará orden de retirada del producto a  ASM y nunca el cliente podrá enviarlo por su cuenta ni por una compañía distinta a ASM.

PROMOCIONES: Las promociones de los distintos fabricantes tienen su fecha de caducidad y Sonido Rubio no se hace responsable de que por error en su envio o falta de documentación, el fabricante decline la promoción.

Las promociones de DETERGENTE por la compra de Lavadoras son: 6 Meses de Detergente = a 136 dosis y en Lavavajillas: 6 Meses de Detergente = 80 dosis.

Los PLANES RENOVE que realiza la Junta de Extremadura, se rigen por las condiciones que este Organismo tiene establecidas. Una de ellas es que son aplicables exclusivamente para personas físicas (no empresas) y en todo caso EXCLUSIVAMENTE para ciudadanos residentes en la Comunidad Extremeña.

PUESTA EN MARCHA:

Esta modalidad es para los productos de Gama Blanca y Electrónica de Cosumo de los aparatos indicados.

Quedan excluidos los Acondicionadores, cuya puesta en marcha e instalación corre por cuenta del instalador su cobro.